วิธีแก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ด้วยตัวเอง

แก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่เว็บไซต์และแอปพลิเคชันนกพลัสทำได้ง่าย ๆ ด้วยตัวเอง

ลูกค้าสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น เบอร์โทรศัพท์ ตำบล อำเภอ จังหวัด และรหัสไปรษณีย์ได้ด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ ขั้นตอนการแก้ไขสะดวกสบาย ไม่ว่าจะทำบนเว็บไซต์ลอตเตอรี่พลัสหรือแอปพลิเคชันนกพลัสก็ทำได้ง่าย ๆ แค่ไม่กี่คลิก

ขั้นตอนการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว แก้ไขได้ง่าย แค่ 3 ขั้นตอน

• 1. เข้าเว็บไซต์ลอตเตอรี่พลัส.com หรือแอปพลิเคชันนกพลัส กดที่เมนูสมาชิก
• 2. กดรายละเอียดข้อมูลสมาชิก เลือกข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ( หากลูกค้าแก้ไขเลขบัญชีธนาคารจะใช้เวลา 2-3 วันในการตรวจสอบ )
• 3. แก้ไขข้อมูลเสร็จแล้ว กดบันทึก

หากลูกค้าต้องการแก้ไขข้อมูลที่เป็นชื่อ - นามสกุล รวมถึงวันเดือนปีเกิดต้องติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อแก้ไขเท่านั้น ช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อแก้ไขข้อมูลมี 2 ช่องทาง คือ เบอร์ติดต่อกองสลาก 086-757-7777 และไลน์นกพลัส ( ID LINE : @lotteryplus ) หรือกดแจ้งปัญหาให้แอดมินก็ทำได้เช่นกัน

แจ้งปัญหาให้แอดมิน ในกรณีแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง

นอกจากเบอร์โทรศัพท์และไลน์นกพลัส ลูกค้าสามารถแจ้งเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวที่สามารถเปลี่ยนได้ด้วยตัวเอง เช่น ชื่อ - นามสกุล วันเดือนปีเกิด และเลขบัญชีธนาคาร กับแอดมินลอตเตอรี่พลัสได้เลย ผ่านเว็บไซต์ลอตเตอรี่พลัสและแอปพลิเคชันนกพลัส

ขั้นตอนการแจ้งเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวกับแอดมิน ผ่านเว็บไซต์และแอปฯ นกพลัส ทำได้ดังนี้

• 1. กดที่ปุ่มสมาชิก
• 2. กดข้อมูลสมาชิก
• 3. เลื่อนลงมาด้านล่าง กดบัญชีธนาคาร
• 4. กดแก้ไขบัญชีธนาคารจะพบหน้าแจ้งปัญหาให้กับแอดมิน
• 5. หัวข้อที่ต้องการแก้ไขว่าต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือเลขบัญชีธนาคาร
• 6. กรอกข้อมูลที่ต้องการแก้ไขลงไป และต้องแนบรูปภาพตามนี้
• • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว ให้แนบรูปภาพบัตรประชาชน
• • แก้ไขเลขบัญชีธนาคาร ให้แนบรูปภาพสมุดบัญชี ธนาคารเลขบัญชีที่ใช้รับเงินรางวัล

ข้อมูลส่วนตัวสำคัญมากในการรับเงินรางวัล แก้ไขให้ไวจะดีที่สุด

ข้อมูลส่วนตัวที่ลูกค้ากรอกไว้ในระบบจะมีความสำคัญอย่างมากเมื่อลูกค้าถูกรางวัล เพราะลอตเตอรี่พลัสจะโอนเงิน รางวัลเข้าบัญชีธนาคารตามที่ลูกค้าได้กรอกไว้ หากลูกค้ากรอกเลขบัญชีผิด ลูกค้าก็จะไม่ได้รับเงินรางวัล รวมถึงข้อมูลที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์ เพราะหากถูกรางวัลที่ 1 ลอตเตอรี่พลัสจะโทรหา และเดินทางไปมอบรางวัลให้กับท่านได้ทันที ดังนั้นหากลูกค้ากรอกข้อมูลผิด ควรรีบแก้ไขข้อมูลทันที เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาเมื่อท่านถูกรางวัล